Notre nouveau site est plein de belles options mais peut-être vous faudra-t-il un peu de temps pour le prendre en main.
Nous vous proposons donc cette Foire Aux Questions (FAQ) afin de clarifier certaines procédures. Cliquez sur la question qui vous intéresse, la réponse s'affichera. A vous de jouer...
Billetterie (5)
A quoi correspond le tarif réduit ?
Le tarif réduit s'applique à toutes personnes qui estiment ne pas avoir les moyens de payer un tarif normal ou de soutien.
Comment générer un bon cadeau imprimé en PDF avec message personnalisé ?
Sur notre site http://tais-toi.ch, choisissez en haut à gauche « login » et connectez-vous à l'aide de l’e-mail avec lequel vous avez acheté le bon. Une fois connecté·e, sous « mon compte », allez dans le menu « coupon ». Sur le coupon que vous souhaitez utiliser, choisissez « imprimer », puis écrivez-votre message et cliquez sur « imprimer » pour générer le PDF.
Comment combiner des bons cadeaux sur une commande ?
Pour plusieurs raisons, vous pouvez avoir plusieurs bons cadeaux. Vous pouvez cumuler ces bons cadeaux afin de les utiliser ensemble dans une même commande.
Pour ce faire, vous devez aller dans Mon compte>Coupons. Une fois dans cette section, vous pouvez cliquer sur les bons cadeau que vous souhaitez cumuler et choisissez "cumuler les coupons". Un bon cadeau du montant cumulé des bons sélectionnés a été créé.
Vous pouvez maintenant l'utiliser dans une commande.
Faites-vous partie de l'AG culturel ?
Oui ! Dans ce cas, tu peux faire ta réservation directement via notre site avec les démarches ci-dessous :
- Inscris-toi sur notre site en créant ton compte
- Choisis le spectacle que tu souhaites et clique sur « abonnement »
- Insère ton nom, prénom, et numéro d’abonnement lorsque tu cliques sur « valider ma commande »
Ensuite, ton billet te sera envoyé par mail.
Mince, je ne retrouve pas mes billets dans mes emails !
Pas de panique, tu peux les retrouver en te connectant à ton compte soit dans "commande" soit dans "billet".
Le lieu (3)
Quels sont les horaires d'ouverture ?
Le théâtre est ouvert uniquement lors des soirs de spectacle. Généralement, les portes ouvrent 45 minutes avant le début des spectacles et se referment au plus tard à 1h.
Est-ce que le théâtre a un accès PMR ?
Malheureusement, pour se rendre au Tais-Toi !, le seul accès est situé au milieu d'une série d'escalier sur la voie public. Il n'y a donc pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite.
Quels sont les moyens de paiement sur place ?
Sur place, vous pouvez payer par Carte Bancaire, TWINT ou cash.